In de zorg vindt veel rechtstreeks digitaal berichtenverkeer plaats tussen zorgaanbieders. Het is belangrijk dat dit veilig gebeurt. Daar zijn gelukkig meerdere mogelijkheden voor, bij verschillende leveranciers. RZCC geeft onafhankelijk advies aan bestaande en nieuwe klanten en ondersteunt waar nodig. Ook faciliteren we het regionale inkoop- en contractbeheer van ZorgMail van Enovation.

Omdat ZorgMail in de regio Zuidoost-Brabant het meest gekozen product voor veilig mailen is, geven we hier meer uitleg over. Is ZorgMail voor jouw organisatie niet de beste oplossing voor veilig mailen? Neem dan contact met ons op om andere mogelijkheden te bespreken.

Lees meer over Zorgmail

Zorgmail
Enovation biedt met ZorgMail verschillende mogelijkheden voor veilig berichtenverkeer.

Met Veilige Mail kies je ervoor berichten vanuit je eigen mailbox te versturen en ze ook rechtstreeks in je mailbox te ontvangen. Er zijn 2 modules:

  • Hosted Mail: hiermee verstuur je e-mails met een @zorgmail.nl-mailadres
  • SafeRelay: hiermee verstuur je e-mails vanuit je eigen domein

Via Edifact ontvang en verzend je medische gegevens rechtstreeks in je informatiesysteem. Recepten, labuitslagen en andere berichten worden veelal automatisch gekoppeld aan het juiste patiëntendossier. Hierdoor is de informatie snel op de juiste plek en hoeft er niets overgetypt te worden.

Advies
Welke vorm van veilig berichten uitwisselen bij jouw organisatie past, is van een aantal factoren afhankelijk: de grootte van de organisatie, het aantal locaties en of het om een eerste of tweedelijnsorganisatie gaat. Heb je hulp nodig bij het kiezen van het juiste abonnement? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag.

Abonnement afsluiten of wijzigen
Heb je een keuze gemaakt? Of wil je een bestaand abonnement wijzigen? Kijk dan hier hoe je dit kunt regelen.

Contact over ZorgMail

Technische vragen
Met vragen over storingen, je verbruik en andere technische zaken, kunnen wij je helaas niet helpen. Je kunt hiervoor direct contact opnemen met Enovation Service & Support via 088 – 836 63 99. Als je RZCC belt en voor optie 2 kiest, kom je ook meteen bij deze afdeling uit.

Advies en praktische vragen
Hiervoor kun je met RZCC contact opnemen. Bij voorkeur via e-mail, zodat we alvast wat dingen voor je kunnen uitzoeken voordat we contact met je opnemen. Om je sneller van dienst te kunnen zijn, raden we je aan eerst de veelgestelde vragen te raadplegen.

Afsluiten of wijzigen ZorgMail-abonnement

Participant van RZCC
Als participant van RZCC krijg je korting op je abonnement. Deze korting geldt alleen als je je abonnement via ons afsluit (of wijzigt). Dit kan per e-mail: info@rzcc.nl. Vermeld hierin de naam van je organisatie, jouw naam en welk abonnement je wilt afsluiten of wijzigen. We nemen contact met je op om je abonnement en de voordelen met je door te spreken.

Geen participant – eerstelijns organisatie
Je kunt eenvoudig zelf een abonnement afsluiten via Enovation. Voor een nieuw abonnement klik je op de button ‘Aanmelden ZorgMail’, een wijziging geef je door via de button ‘doorgeven mutatie(s)’.

Geen participant – kleine tweedelijns organisatie/grote eerstelijns organisatie
Ga naar Enovation en klik op de button ‘Aanmelden ZorgMail’. Soms zijn er problemen met het opgeven van de AGB-code. Vul als dat gebeurt, het contactformulier van Enovation in dat je op die pagina vindt. Wij ontvangen hier bericht van en laten je zo snel mogelijk weten hoe we je verder kunnen helpen. Een wijziging geef je door via de button ‘doorgeven mutatie(s)’.

Geen participant – grote tweedelijns organisatie
Stuur een mail naar info@rzcc.nl. Vermeld hierin je organisatie, je naam en je vraag.